CGV

Umsatzbedingungen

Aktualisierte Version am 8. November 2022

Städtische Küche, Vereinfachtes gemeinsames Unternehmen mit einer Hauptstadt von 14.917,90 Euro, deren Hauptsitz 28, Boulevard du Colombier - 35000 Rennes, registriert unter Nummer 844 971 127 RCS Rennes (" Städtische Küche »), Übt eine Aktivität des Designs, der Herstellung und der Wartung von städtischen Gemüsegärten sowie der Produktion und Verteilung von aromatischen Pflanzen, Erntepflanzen und Kultivierungszubehör sowie Veröffentlichung, Entwicklung und Ausbeutung von Website und Website und Mobilgeräten aus, wodurch der Verkauf dieser Produkte. Der Online -Verkaufsservice, der auf der Website der städtischen Küche angeboten wird, wird von der urbanen Küche verwaltet, deren Kontaktdaten wie folgt sind: Telefon: { -} (Rufnot nicht aufgeladen) -contact@urbancuisine.io - Intracommunikative Mehrwertsteuer -Nummer FR 74844971127.

Die Urban Cuisine verkauft Kunden auf der städtischen Küche, ihre eigenen Produkte und Abonnements. Mit der Website der städtischen Küche können Sie Verkaufsverträge in Bezug auf Produkte und Abonnements abschließen. Kunden sind die alleinigen Entscheidungsträger, um den Kauf von Produkten und Abonnements abzuschließen (wie diese Bedingungen sind nachstehend definiert).

Diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (die "CGV») Regulieren Sie die Beziehungen zwischen städtischer Küche und jedem Kunden und Abonnenten, der einen Produkt oder Abonnement erwerben möchte.

Definitionen

Teilnehmer : Kennzeichnet jeden Kunden, der ein Abonnement bei der Anwendung dieser GTCs abonniert hat.

Abonnement : Kennzeichnet jede Bestellung in Bezug auf mehrere angegebene Produkte, die den Kunden für einen bestimmten Zeitraum einbeziehen.

Kunde : Kennzeichnet einen Kauf eines Produkts oder Abonnements auf der städtischen Küche.

Befehl : Kennzeichnet eine Bestellung, die von einem Kunden im Zusammenhang mit Produkten oder Abonnements ausgestellt wird.

Preis : Kennzeichnet den Preis, der von Urban Cuisine für ihr Angebot zum Verkauf eines Produkts angeboten wird.

Verkaufspreis : Bezeichnet den Gesamtpreis des von einem Kunden zu zahlenden Produkts oder Abonnements, das zusätzlich zum Preis für den Verkauf des Produkts oder Abonnements die auf festen Weise definierten Versandkosten umfasst.

Produkte) : Bezeichnet die von Urban Cuisine entworfene und entwickelte städtische Küchenmarke -Produkte, die auf der urbanen Küche erscheinen und wahrscheinlich Gegenstand eines Verkaufs auf der städtischen Küche sein.

Urban Küchengelände: Bezeichnet die Website www.urbancuisine.io sowie die mobile Anwendung der städtischen Küche.

Verkauf: Jede Transaktion zwischen einer Kunden- und städtischen Küche im Zusammenhang mit einem Produkt- oder Abonnementangebot auf der städtischen Küche.

•  OBJEKT

Die GTCs der städtischen Küche zielen darauf ab, Bedingungen zu definieren, unter denen Kunden Produkte oder Abonnements erwerben.

• Produkte und Preise

1. Die zum Verkauf stehenden Produkte, die auf der städtischen Küche angeboten werden, werden innerhalb der Grenzen der verfügbaren Aktien angeboten.
2. Die Hauptmerkmale der Produkte sind so genau wie möglich detailliert.
3. Der Produktpreis ist in Euro einschließlich Steuern angegeben. Der Preis berücksichtigt die für das Produkt und Rabatte gilt zum Zeitpunkt der Bestellung gilt für das Produkt und die Rabatte.
4. Lieferkosten sind nicht im Preis enthalten. Die Höhe dieser Kosten wird vor jeder Bestellung durch den Kunden angegeben.
5. Der Preis kann nicht geändert werden, sobald die Bestellung validiert ist. Die urbane Küche behält sich jedoch das Recht vor, die Bestellung im Falle eines offensichtlichen Preises zu stornieren.
6. Produkte von Produkten oder Abonnementangeboten können geändert werden. Bei Bedarf sind die Änderungen nur für Bestellungen im Zusammenhang mit neuen Produkten oder Abonnements, Bestellungen für bereits festgelegte Produkte und die bereits laufenden Abonnements wert.
7. Wenn ein Abonnent sein Abonnement beendet und danach reaktiv ist, kann sich sein Preis vom anfänglichen Preis vor seiner Kündigung unterscheiden.

• ABONNEMENT

1. Die städtische Küche Angebote für die städtische Küche, den Online -Verkauf von Ernteclubs im Rahmen eines Abonnementangebots, unter den heute definierten Bedingungen.
2. Mehrere Varianten werden von Urban Cuisine: Entdeckung oder Gourmet -Abonnement -Abonnement angeboten, die jedes Angebot herausgenommen werden können, während der Kunde bereits eine städtische Küche von Gemüsegarten besitzt. Die Produkte, die jedes Abonnementangebot ausmachen, werden ausführlich auf der Website der städtischen Küche beschrieben.
3. Das Abonnement ist für eine unbestimmte Zeit zum Zeitpunkt der Zahlung durch den Abonnenten für eine monatliche Anzahl von Produkten, die während der Bestellung ermittelt wurden, ohne Verpflichtung abonniert. Durch das Annehmen des Abonnementangebots akzeptiert der Abonnent eine Abgabe von einem Betrag, der während der Bestellung definiert ist und monatlich auf dem Versand von 4 oder 8 Erntegeräuschen eingeht.
4. Solange das Abonnementangebot andauert, ist der Kunde automatisch und monatlich aus der definierten Summe. Das für einen unbestimmte Zeitraum abonnierte Abonnement kann bis spätestens fünf (5) Tage vor dem monatlichen Produktdatum vom Abonnenten gekündigt werden. Jede Kündigungsanforderung muss vom Abonnenten an die folgende Adresse gesendet werden: contact@urbancuisine.io
5. Die Produkte, aus denen das vom Abonnenten im Rahmen des Abonnements für ein Abonnement ausgewählte Abonnementangebot ausgewählt wird, werden an die vom Abonnenten angegebene Adresse gesendet, wenn sie gemäß den gleichen Bedingungen wie ein aus dem Abonnement erworbenes Produkt bestellt werden. Daher verpflichtet sich der Abonnent, alle für die korrekten Lieferung der Produkte für die Zukunft erforderlichen Informationen zu geben und insbesondere ohne Verzögerung der städtischen Küche eine Änderung der Kontaktdaten, die während des Abonnementzeitraums arbeiten.
6. Der Abonnent ist berechtigt, sein Auszugsrecht auszuüben, wie für jeden Kunden in Artikel VI der GTC vorgesehen. Das Abonnement beginnt erst nach Ablauf der Auszahlungsfrist. Wenn ein im Abonnement enthaltenes Produkt bereits zum Zeitpunkt des Abschlusses vom Abonnenten eingegangen ist, wird die Erstattung des Abonnenten nach Erhalt des zurückgegebenen Produkts vorgenommen. Wenn das Produkt nicht zurückgegeben werden kann, berücksichtigt der Betrag der Erstattung den Abzug des Werts dieses Produkts.
7. Im Falle einer Produktionsstörung eines Produkts, dem Thema des Abonnements, wird die Urban Cuisine dem Abonnenten seines Ersatzes durch ein anderes äquivalentes Produkt für die Anzahl der in seinem Abonnement verbleibenden Produkte anbieten. Im Falle einer Nichtakzeptanz dieses Vorschlags des Abonnenten wird die städtische Küche die erstatten Prorata von der Summe, die für die Anzahl der Produkte seines Abonnements wahrgenommen wird, die an den Abonnenten geliefert werden sollen.

•  Bestellung und Zahlung

1. Der Kunde erkennt an, dass er das Angebot unter Berücksichtigung der Beschreibung des Produkts oder des Abonnements des Verkaufs annimmt und dass seine Akzeptanz mit festem Verpflichtungswert für den Wert der städtischen Küche unter den Bedingungen des auf der städtischen Küchengelände beschriebenen Angebots annimmt.
2. Der Verkaufsvertrag wird jedoch unter der Auflösungsbedingung abgeschlossen, dass das geordnete Produkt verfügbar ist. Die Auflösungsbedingung wird angehoben, wenn die Verfügbarkeit des Produkts durch städtische Küche bestätigt wird. Wenn das Produkt nicht verfügbar wäre, würde der Verkaufsvertrag zwischen der Kunden und der städtischen Küche automatisch und sofort gelöst. In einer solchen Situation würden die Verpflichtungen der städtischen Küche und des Kunden automatisch widerrufen. Im Falle eines Verkaufsvertrags, der sich auf mehrere Produkte beziehen würde, wäre der gelöste Verkaufsvertrag der Vertrag über das nicht verfügbare Produkt.
3. Die Zahlung des Verkaufspreises muss von der Bankkarte direkt an die Bestellung über den Stripe Payment Service Provider erfolgen. Die allgemeinen Nutzungsbedingungen des Streifendienstes sind hier zugänglich: https://stripe.com/fr/checkout/legal
4. Urban Cuisine bestätigt den Empfang der Bestellung und sammelt dann den Preis des Verkaufs an den Kunden durch eine Bestätigungs -E -Mail, die die Bestellung zusammenfasst und den Empfang der Zahlung bestätigt.
5. Die städtische Küche behält die vollständige Besitz der Produkte bis zur perfekten Zahlung des Preises.

• Produktlieferung

1. Die städtische Küche behandelt Bestellungen innerhalb von 48 Stunden von Montag bis Freitag. Nach dem Versand wird das Paket innerhalb von 5 bis 7 Arbeitstagen zum Kunden ankommen. Mit dem aktuellen Kontext und abhängig von der Liefermethode und der geografischen Lieferfläche können die Lieferzeiten verlängert werden. Die urbane Küche ist keine Garantie für die Einhaltung der Fristen durch ihre Fluggesellschaft, sondern bemüht sich, die besten Anstrengungen zu unternehmen, um respektiert zu werden.
2. Im Falle der Nichtverfügbarkeit des Produkts ist es mit vorheriger Vereinbarung des Kunden möglich, dem Kunden ein gleichwertiges Produkt bereitzustellen.
3. Wenn der Kunde das Produkt aus den Räumlichkeiten der städtischen Küche (oder der seines Logistikpartners) abhebt, präsentiert sich der Kunde zu folgenden Öffnungszeiten: Montag bis Donnerstag von 9:00 bis 12:00 Uhr, dann ab 2: 00 bis 16.00 Uhr und Freitag von 9 bis 12:00 Uhr
4. Urban Cuisine bietet dem Kunden die Liefermethode der Produkte an und bietet in erster Linie die folgenden Anbieter an: Mondial Relay, Colissimo. Die Produktlieferungskosten für eine Pauschale werden zum Zeitpunkt der Bestellung an den Kunden umgebaut.

• Auszugsrecht des Kunden

1. In Übereinstimmung mit Artikel L.221-18-21 des Verbrauchercode Wahl oder Strafe zahlen. Die städtische Küche kann dem Kunden eine längere Auszahlungsfrist gewähren, sofern er sie unter den besonderen Bedingungen des Verkaufs angibt.
2. Alle Produkte können zurückgegeben werden, mit Ausnahme der in Artikel L.221-28 des Verbrauchercode aufgeführten Produkte, insbesondere personalisierte Produkte oder eines anderen Produkts, das Teil der rechtlichen Ausschlüsse wäre. Ein Produkt kann nicht in die städtische Küche zurückgegeben werden, wenn es gepflanzt oder beschädigt wurde. Jedes Produkt, das in die urbane Küche zurückgekehrt wäre, muss intakt und in seiner ursprünglichen Verpackung sein.
3. Der Kunde übt sein Recht auf Auszahlung direkt aus der städtischen Küche aus, indem er ihn per E -Mail oder telefonisch (dessen Referenzen im CGV -Kopfball erscheinen) seines Wunsches, sein Rückzugsrecht auszuüben, informiert.
4. Der Kunde muss das Produkt an die von der städtischen Küche gesendete Adresse zurückgeben, innerhalb von vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem er sich entschied, sein Auszugsrecht zu nutzen. Die städtische Küche kann bei der Rückkehr des Produkts nicht für den Verlust des Produkts verantwortlich gemacht werden.
5. Im Falle der Ausübung des Abhebungsrechtes innerhalb des oben genannten Zeitraums wird der Verkaufspreis erstattet. Die Versandkosten für die Rückgabe der Produkte müssen vom Kunden bezahlt werden, sofern nicht anders von der städtischen Küche erwähnt werden.
6. Die Rückerstattung der Bestellung erfolgt auf die gleichen Zahlungsmittel wie die Bestellung, letztendlich innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach der Ausübung des Auszahlungsrechtes.

• Beschwerde des Kunden und Streitigkeiten

1. Für den Fall, dass ein ausgeliefertes Produkt beschädigt ist, muss der Kunde gemäß den Bestimmungen von Artikel L. 133-3 nicht in Übereinstimmung mit der Bestellung oder der von der städtischen Küche bereitgestellten Produktbeschreibung von Urban Cuisine auf der Website der städtischen Küche kontaktieren der kommerzielle Code.
2. Der Kunde muss die von der städtischen Küche über die Verfahren zur Rückgabe des Produkts übertragene Indikationen befolgen. Sobald die Beobachtung der Nichteinhaltung oder des Schadens durch die städtische Küche angerichtet wurde, hat die städtische Küche die Wahl, ein neues städtisches Küchenprodukt an den Kunden zu senden, ohne zusätzliche Kosten, entweder die Rückerstattung der vom Kunden für den Kauf erhobenen Beträge zurückzuerstatten. des Produkts.
3. Im Falle der Eröffnung der Produktverpackung kann unter den oben genannten Bedingungen kein Rückgriff auf die Fluggesellschaft oder die städtische Küche ausgeübt werden.
4. In Übereinstimmung mit den Bestimmungen des Verbraucherkodex in Bezug https://www.ambo.bzh/. Nach einem vorherigen schriftlichen Ansatz für den Kunden gegenüber der städtischen Küche wie oben erwähnt kann der AMBO für jeden Verbrauchsstreit in Bezug auf die Reihenfolge eines Produkts oder eines auf der Website verkauften Abonnements eingetragen werden . Klicken Sie auf die Überweisung an die AMBO, um die Überweisung zu finden Hier 
5. Die Europäische Kommission bietet den Verbrauchern auch eine Online -Lösungsplattform zugängliche StreitigkeitenHier

• Produktgarantien 

1. Rechtliche Garantien:

• Alle Produkte, die über die städtische Küche verkauft werden, profitieren von der rechtlichen Garantie der Konformität (Artikel L.217-1 und folgende Verbrauchercode) und die Garantie gegen versteckte Mängel (Artikel 1641 und folgt des Bürgerlichen Gesetzbuchs) Ermöglichen, dass die defekten Produkte in die städtische Küche zurückkehren.
• Der Kunde wird darüber informiert, dass die städtische Küche im Rahmen dieser beiden rechtlichen Garantien die Garantie für die Einhaltung von Produkten für den Vertrag ist. Der Kunde muss sich in die urbane Küche wenden, um diese Garantien umzusetzen.
• Der Kunde hat einen Zeitraum von zwei Jahren von der Lieferung des Produkts, um bei der Anwendung der rechtlichen Garantie für die Einhaltung zu handeln. In diesem Fall kann es zwischen der Reparatur oder dem Austausch des Produkts wählen, vorbehaltlich der Kostenbedingungen für Artikel L.217-9 des Verbrauchercode.
• Es wird daran erinnert, dass die rechtliche Garantie für die Einhaltung unabhängig von der möglichen kommerziellen Garantie gilt, die von der städtischen Küche gewährt werden könnte.
• Darüber hinaus kann der Kunde beschließen, die Garantie gegen versteckte Mängel der im Sinne von Artikel 1641 des Bürgergesetzbuchs verkauften Sache umzusetzen. In diesem Fall kann der Kunde zwischen der Lösung des Verkaufs oder einer Reduzierung des Verkaufspreises gemäß Artikel 1644 des Zivilgesetzbuchs wählen.

2. Handelsgarantien

• Einige Produkte können von einer kommerziellen, kostenlosen oder bezahlten Garantie profitieren, die von der städtischen Küche gewährt wird. In diesem Fall werden die Inhalte, die Implementierungsmethoden, die Dauer und das territoriale Ausmaß der gewährten gewerblichen Garantie in der Produktbeschreibung auf der Website der städtischen Küche beschrieben, und ein schriftlicher Vertrag wird von der städtischen Küche zum Zeitpunkt der Lieferung verabreicht des garantierten Produkts.
• Es wird daran erinnert, dass die kommerzielle Garantie die Kunden nicht mit den Rechten der Bestimmungen zur Garantie versteckter Mängel oder der rechtlichen Garantie für die Einhaltung zurückzieht.
• Es wird daran erinnert, dass kommerzielle Garantien bei normalem Verschleiß oder aufgrund der abnormalen Verwendung des Produkts nicht gelten.

• PERSÖNLICHE DATEN

Die bei der Bestellung des Kunden gesammelten Nominativdaten unterliegen der Computerverarbeitung. Der Kunde ist eingeladen, sich auf die Registerkarte zu verweisen. "Datenschutz"Von der städtischen Küche, um alle Informationen zu diesem Punkt zu erhalten.

• GEISTIGES EIGENTUM

1. Alle Elemente der städtischen Küche, ob visuell oder fundiert, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, werden durch Urheberrechte, Marken oder Patente geschützt.
2. Kein Dokument von der städtischen Küche kann kopiert, reproduziert, veröffentlicht, heruntergeladen, veröffentlicht, übertragen oder in irgendeiner Weise verteilt werden, außer unter folgenden Bedingungen: Es ist möglich, eine Kopie von Dokumenten für den persönlichen Gebrauch auf einen Computer herunterzuladen und nur für Nichtkommerzielle Zwecke, sofern die Informationen nicht geändert werden, dass alle Urheberrechte und andere geistige Eigentumsergebnisse intakt bleiben.

• Teilweise Nichtigkeit 

Wenn eine oder mehrere Bestimmungen des GTC für nicht -valid oder in Antrag eines Gesetzes, eine Vergleich oder eine endgültige Entscheidung eines zuständigen Gerichts als solche erklärt werden, werden die anderen Bestimmungen ihre gesamte Stärke und ihren vollen Umfang behalten.

• Anwendbares Recht

1. Die GTC unterliegen dem französischen Recht. Jeder Streit unterliegt der Zuständigkeit der Gerichte des Rentiergerichts.
2. Die städtische Küche entspricht der französischen Gesetzgebung, und in keinem Fall bietet die städtische Küche keine Garantie für die Einhaltung der lokalen Gesetzgebung, die für Sie anwendbar wäre, sobald der Kunde auf die städtische Küche aus anderen Ländern zugänglich ist.